UpScrolled estime que la confidentialité est un droit fondamental, et non une fonctionnalité, d’une plateforme numérique. Cette Politique de confidentialité explique comment UpScrolled B.V., opérant sous le nom d’UpScrolled (« UpScrolled », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise, partage et protège vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Cette politique s’applique aux informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos sites web, nos applications mobiles et d’autres services qui renvoient à cette politique de confidentialité (collectivement, les « Services »), ainsi que lorsque vous interagissez avec nous par le biais de canaux d’assistance ou d’autres communications.

Il se peut que nous mettions à jour ponctuellement la présente Politique de confidentialité. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Lorsque la loi l’exige, nous fournirons un avis supplémentaire concernant les modifications importantes par le biais des Services.

Ce que couvre cette politique

Notre approche. UpScrolled est conçu pour vous permettre de partager librement, de vous connecter en toute sécurité et de créer une communauté. Cela signifie que nous visons à :

• collecter uniquement les informations minimales nécessaires au fonctionnement de la plateforme ;
• donner aux utilisateurs un contrôle significatif sur leurs données et leur visibilité ;
• être transparent sur la manière dont les informations sont utilisées ou traitées ; et
• adopter une approche de sécurité dès la conception.

Cette politique de confidentialité explique :

• quelles informations nous collectons ;
• comment nous utilisons ces informations ;
• ce qui se passe si nous partageons des informations avec d’autres ;
• vos choix et vos droits en matière de confidentialité ; et
• les exigences supplémentaires pour certaines régions (y compris l’UE et les États-Unis).

Informations que nous collectons

En général, nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, les informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez la plateforme et les informations provenant de certaines sources tierces. Vous pouvez nous fournir des informations directement lorsque vous :

• créez un compte ;
• communiquez avec nous ; ou
• vous inscrivez pour recevoir des mises à jour ou des communications marketing.

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, vous fournissez des informations de base pour créer un profil d’utilisateur. Les informations que vous fournissez peuvent inclure :

• nom d’affichage et identifiant du compte ;
• votre adresse e-mail ; et
• mois et année de naissance.

Lorsque vous utilisez UpScrolled, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur la manière dont vous accédez à la plateforme et interagissez avec elle. Cela peut inclure :

• l’adresse IP,
• le type de navigateur et paramètres de langue ;
• le type d’appareil et système d’exploitation ; ou
• les détails de connexion utilisés pour accéder aux Services.

Lorsque vous accédez à UpScrolled, votre adresse IP peut indiquer un emplacement approximatif (tel qu’un pays ou une ville). Nous pouvons utiliser ces informations pour prendre en charge les fonctionnalités de la plateforme, telles que les paramètres de langue et la conformité aux exigences légales régionales. Si vous choisissez d’ajouter une balise de localisation à une publication, nous pouvons collecter des données de localisation précises au moment de la création de la balise. Vous pouvez contrôler cela via les paramètres de votre appareil. 

Nous utilisons des technologies telles que les cookies, les SDK et des outils similaires pour :

• comprendre comment les gens utilisent UpScrolled ;
• améliorer les performances et les fonctionnalités des Services ;
• personnaliser certaines fonctionnalités ; ou
• analyser les tendances d’utilisation.

Ces technologies nous aident à comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utilisées et comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme.

Contenu et médias. Lorsque vous choisissez de télécharger des photos, des vidéos ou d’autres médias, votre appareil peut vous demander d’autoriser UpScrolled à accéder à votre pellicule ou à votre espace de stockage. Cette autorisation est entièrement contrôlée par les paramètres de votre appareil et peut être modifiée à tout moment. Nous collectons les informations contenues dans le contenu que vous publiez ou téléchargez, notamment :

• le texte ;
• les images ou les photographies ;
• les vidéos ou les diffusions en direct ; ou
• tout autre contenu partagé par le biais des Services.

Informations d’autres sources. Dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations de la part de tiers. Par exemple :

• si vous demandez la vérification de votre compte, nous pouvons utiliser un fournisseur tiers de vérification d’identité pour confirmer votre identité ;
• si vous utilisez une application d’authentification tierce pour l’authentification multifacteur, nous pouvons recevoir des données de confirmation de ce service ; ou
• si vous interagissez avec UpScrolled par le biais d’une autre plateforme ou d’un autre service, nous pouvons recevoir des informations limitées de la part de ce fournisseur.

Utilisation des informations. Nous utilisons les informations que nous collectons pour exploiter, améliorer et sécuriser les Services. Cela inclut l’utilisation des informations pour :

• créer et gérer votre compte ;
• fournir, maintenir et améliorer la plateforme ;
• vous permettre de créer, de partager et d’interagir avec du contenu ;
• personnaliser votre expérience ;
• envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d’assistance ;
• envoyer des messages marketing ;
• analyser les tendances d’utilisation et les performances de la plateforme ;
• mener des recherches, des tests, des enquêtes et du dépannage ;
• détecter et prévenir la fraude, les abus ou les activités illégales ;
• appliquer nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité et nos Directives communautaires ;
• respecter les obligations légales ; ou
• générer des données agrégées ou désidentifiées qui ne peuvent raisonnablement pas vous identifier.

Analyses. Nous pouvons travailler avec des fournisseurs d’analyses tiers qui nous aident à comprendre comment les gens utilisent la plateforme. Ces informations sont généralement agrégées ou pseudonymisées et utilisées pour nous aider à améliorer la plateforme et à comprendre l’activité des utilisateurs. Ces fournisseurs peuvent utiliser des technologies telles que les cookies ou les SDK pour collecter des informations, notamment :

• l’adresse IP,
• des informations sur les appareils ;
• les données d’utilisation ; ou
• les modèles d’interaction au sein des Services.

Divulgation d’informations. Nous ne vendons ni ne communiquons vos données à caractère personnel à des parties externes. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires ou des fournisseurs de services de confiance qui effectuent des services pour nous, tels que :

• les fournisseurs d’hébergement cloud ;
• les services de prévention de la fraude ;
• les plateformes d’assistance client ; ou
• les fournisseurs de services de messagerie et de communication.

Ces partenaires sont tenus de traiter les données à caractère personnel conformément aux obligations contractuelles et aux lois applicables en matière de protection des données. 

Selon les paramètres de votre compte, les informations associées à votre profil ou à vos publications peuvent être visibles :

• aux autres utilisateurs de la plateforme ;
• au public ; ou
• via l’indexation des moteurs de recherche.

Exigences légales. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi ou une procédure judiciaire l’exige, notamment :

• les ordonnances judiciaires ;
• les injonctions gouvernementales ;
• les enquêtes des forces de l’ordre ; ou
• les obligations de sécurité nationale.

Dans tous ces cas, nous ne divulguons que le minimum d’informations requis par la loi.

Demandes des autorités publiques et judiciaires. Nous pouvons recevoir des demandes d’informations sur les utilisateurs de la part d’autorités publiques ou d’organismes chargés de l’application de la loi. Lorsqu’elle répond à de telles demandes, UpScrolled s’efforce de faire ce qui suit :

• exiger une base juridique valable avant de divulguer des informations ;
• examiner la légalité et la portée des demandes ;
• ne divulguer que les informations minimales requises par la loi ; ou
• contester les demandes qui semblent illégales ou trop larges, le cas échéant.

Sécurité et application de la plateforme

Nous prenons la sécurité de notre communauté au sérieux. Dans des circonstances limitées, nous pouvons être amenés à partager certaines informations pour garantir la sécurité et la fiabilité d’UpScrolled. Plus précisément, nous pouvons partager des informations lorsque cela est nécessaire pour :

• faire respecter nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité ou nos Directives communautaires ;
• enquêter sur les abus, le spam ou les activités malveillantes ;
• protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs ou du public ; ou
• expliquer les décisions de modération ou d’application.

Conseillers professionnels de confiance. Nous pouvons divulguer des informations à des conseillers professionnels de confiance lorsque cela est nécessaire, tels que :

• Avocats ; ou
• conseillers d’entreprise.

Sécurité. Nous nous efforçons de protéger vos informations en utilisant des mesures de protection techniques et organisationnelles conçues pour sécuriser les données à caractère personnel. Ces mesures peuvent inclure :

• le chiffrement des données en transit et, le cas échéant, au repos ;
• des contrôles d’accès qui limitent l’accès interne au personnel autorisé ;
• des systèmes de surveillance conçus pour détecter les incidents de sécurité ;
• des examens de sécurité et des tests de l’infrastructure de la plateforme ; ou
• des politiques internes régissant la manière dont les employés traitent les données à caractère personnel.

Nous mettons en œuvre des mesures de protection raisonnables conçues pour protéger et maintenir la sûreté et la sécurité des informations ; cependant, aucun système ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Systèmes automatisés et modération. UpScrolled utilise une combinaison d’outils automatisés et d’examens humains pour aider à détecter et à traiter les activités nuisibles sur la plateforme. Pour certaines catégories de violations graves et d’activités illégales, les systèmes automatisés peuvent prendre des mesures pour détecter et supprimer le contenu conformément à la loi applicable. Pour d’autres décisions d’application, les outils automatisés peuvent aider à identifier et à hiérarchiser le contenu à examiner, les modérateurs humains jouant un rôle central et final dans le processus. Ces systèmes peuvent aider à identifier :

• le spam ou la manipulation coordonnée ;
• le contenu abusif ou nuisible ;
• les tentatives de contournement des règles de la plateforme ; ou
• toute autre activité susceptible de violer nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité ou nos Directives communautaires.

Contenu public. UpScrolled est une plateforme permettant de partager du contenu avec d’autres. Même si vous supprimez du contenu d’UpScrolled, des copies de ce contenu peuvent subsister ailleurs sur Internet. UpScrolled ne contrôle pas la manière dont les tiers peuvent stocker, réutiliser ou distribuer des informations qui ont déjà été rendues publiques. Selon les paramètres de votre compte, les informations que vous publiez peuvent être visibles par d’autres utilisateurs ou par le public. Le contenu public peut être :

• consulté par d’autres utilisateurs de la plateforme ;
• indexé par les moteurs de recherche ;
• partagé ou republié par d’autres utilisateurs ; ou
• copié, archivé ou stocké par des services tiers en dehors d’UpScrolled.

Accès aux données et protection de la plateforme. UpScrolled prend des mesures pour protéger l’intégrité et la sécurité de la plateforme et de ses utilisateurs. L’accès, la collecte ou l’utilisation non autorisés des données de la plateforme peuvent entraîner des mesures d’application, y compris des restrictions techniques ou la suspension du compte. Cela peut inclure la surveillance de l’activité afin de détecter :

• le scraping automatisé ou la collecte en masse de données de la plateforme ;
• les tentatives d’extraction de grands volumes de contenu ou de métadonnées d’utilisateurs ;
• les activités conçues pour entraîner des systèmes automatisés ou des ensembles de données sans autorisation ; ou
• tout autre comportement susceptible d’enfreindre nos Conditions d’utilisation ou les politiques de la plateforme.

Informations dépersonnalisées et agrégées. UpScrolled peut créer et utiliser des informations agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour identifier une personne. Ces informations peuvent être utilisées à des fins telles que :

• l’analyse des tendances d’utilisation de la plateforme ;
• l’amélioration des produits et services ;
• la conduite de recherches et de développement ; ou
• la génération d’informations statistiques sur la manière dont la plateforme est utilisée.

Vos options

Vous avez le contrôle sur de nombreux aspects de votre compte et de vos données à caractère personnel.

Informations de compte Vous pouvez accéder à certaines informations de votre compte ou les mettre à jour à tout moment en vous rendant dans Compte → Paramètres. Vous pouvez supprimer des publications individuelles à tout moment. Vous pouvez également contrôler :

• si votre compte est public ou privé ;
• qui peut voir vos publications ;
• quelles informations de profil sont visibles ; ou
• le contenu que vous partagez.

Suppression du compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte via Compte → Paramètres. Lorsque vous demandez la suppression :

• votre compte sera placé dans une file d’attente de suppression ;
• les données directement associées à votre compte seront supprimées des systèmes actifs ; et
• vous recevrez une confirmation une fois la suppression terminée.

Cookies et technologies de suivi. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités des Services.

Communications. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement dans les messages. Même si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours envoyer des communications non promotionnelles, telles que des alertes de sécurité ou des avis relatifs au compte.

Notifications push. Avec votre permission, nous pouvons envoyer des notifications push à votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver les notifications push via les paramètres de votre appareil.

Conservation des données. Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire pour fournir les Services et remplir les objectifs décrits dans cette politique. Différents types d’informations sont conservés pendant des durées différentes en fonction de leur finalité. En général :

• Les informations du compte sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous commençons le processus de suppression de vos données à caractère personnel de nos systèmes.
• Le contenu que vous avez publié peut prendre plus de temps à être supprimé des systèmes de sauvegarde, et des copies peuvent continuer à exister ailleurs sur Internet via les moteurs de recherche, les archives web ou les services tiers, ce qui est hors de notre contrôle.
• Les données relatives à la sécurité peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales, résoudre des litiges, appliquer nos politiques ou prévenir des violations répétées.

Transferts internationaux de données. Le siège social d’UpScrolled est situé aux Pays-Bas, et nous traitons et stockons les informations sur des serveurs situés en Irlande. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel au-delà des frontières, nous prenons des mesures pour garantir la mise en place de garanties appropriées, telles que :

• les clauses contractuelles types ;
• les engagements contractuels en matière de protection des données ; ou
• d’autres garanties légalement reconnues.

Vous pouvez demander des informations sur ces garanties en nous contactant.

Informations supplémentaires pour les personnes en Europe

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, les droits suivants s’appliquent en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et du RGPD britannique respectivement.

Base juridique du traitement.  Nous traitons les données à caractère personnel lorsque nous avons une base juridique pour le faire, y compris comme indiqué ci-dessous :

• Pour exécuter notre contrat avec vous, y compris pour vous fournir les Services, et pour faire respecter les Conditions d’utilisation, les Directives communautaires et les Conditions supplémentaires telles que définies dans les Conditions d’utilisation ;
• Pour des raisons commerciales légitimes poursuivies par nous ou un tiers, uniquement lorsque ces raisons ne sont pas supplantées par vos droits et libertés fondamentaux. Cela inclut le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de détection et de prévention des abus ou des activités illégales, d’envoi de communications marketing, de personnalisation de votre expérience, d’amélioration des Services et d’analyse ; 
• Pour se conformer aux obligations légales, y compris les obligations fiscales, comptables et de déclaration, et pour répondre aux demandes gouvernementales et légales ; ou
• Avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Conservation minimale des informations. Les périodes de conservation peuvent varier en fonction du type d’informations et des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous ne conservons les données à caractère personnel que pour la durée minimale légale :

• pour fournir et maintenir les Services ;
• pour se conformer aux obligations légales ;
• pour résoudre les litiges et faire respecter les accords ; ou
• pour protéger la sécurité et l’intégrité de la plateforme.

Vos droits en matière de protection des données. Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à vos données à caractère personnel ;
• demander la rectification d’informations inexactes ;
• demander la suppression de vos données à caractère personnel ;
• demander la restriction de certains traitements ;
• vous opposer à certaines activités de traitement ; ou
• recevoir vos données à caractère personnel dans un format portable.

Droit d’introduire une réclamation. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle du pays dans lequel vous vivez, travaillez ou dans lequel la violation présumée a eu lieu. Une liste complète des autorités de contrôle de l’EEE peut être consultée ici. Au Royaume-Uni, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire à l’information (Information Commissioner’s Office) ici. 

Conditions d’âge. Les utilisateurs doivent être âgés d’au moins 16 ans pour s’inscrire à nos services. UpScrolled ne collecte ni ne traite sciemment les données à caractère personnel de personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons que des données à caractère personnel d’un utilisateur de moins de 16 ans ont été collectées, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations conformément à la loi applicable.

Responsable du traitement. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées par le biais des Services est :

UpScrolled B.V.
Keizersgracht 391 A, 1016EJ Amsterdam, Netherlands

Représentant au Royaume-Uni. Nous avons désigné un représentant pour la protection des données au Royaume-Uni. Vous pouvez contacter notre représentant à l’adresse suivante :

Email: upscrolled@datarep.com
Formulaire web: www.datarep.com/data-request
Courrier: DataRep, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom 

Important : Lors de l’envoi de correspondance, il est nécessaire d’adresser votre courrier à « DataRep » et non à « UpScrolled B.V. », faute de quoi votre demande pourrait ne pas parvenir à notre représentant en protection des données au Royaume-Uni. Veuillez indiquer clairement UpScrolled B.V. dans votre correspondance. À la réception de votre demande, nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de garantir que vos données personnelles et les informations qui y sont associées ne soient communiquées à personne d’autre que vous.

Délégué à la protection des données. UpScrolled a nommé un Délégué à la protection des données (DPD) chargé de superviser la conformité en matière de confidentialité et de protection des données.

Délégué à la protection des données
E-mail : privacy@upscrolled.com 

Informations supplémentaires pour certains États américains

Nous ne vendons ni n’échangeons d’données à caractère personnel et ne nous livrons pas à de la publicité ciblée telle que définie par les lois applicables des États en matière de confidentialité. Les résidents de certains États américains, y compris la Californie, peuvent avoir des droits supplémentaires en matière de confidentialité. Nous collectons et divulguons certaines catégories d’données à caractère personnel, notamment :

• des identifiants tels que le nom ou l’adresse e-mail ;
• des informations sur l’activité Internet, telles que l’adresse IP ou les données de l’appareil ;
• des informations de géolocalisation approximatives dérivées de l’adresse IP (telles que le pays ou la ville) ;
• du contenu audio ou visuel tel que des photos ou des vidéos ; ou
• des informations déduites de l’activité.

Vos droits en matière de confidentialité. Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de vos droits en matière de confidentialité.

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à vos données à caractère personnel ;
• demander la rectification d’informations inexactes ;
• demander la suppression de vos données à caractère personnel ; ou
• demander des informations sur les divulgations à des tiers.

Délégué à la protection des données. UpScrolled a nommé un Délégué à la protection des données (DPD) chargé de superviser la conformité en matière de confidentialité et de protection des données.

Délégué à la protection des données
E-mail : privacy@upscrolled.com 

Vous pouvez contacter le DPD pour des questions concernant notamment :

• des questions sur cette politique de confidentialité ;
• l’exercice de vos droits en matière de confidentialité ;
• des préoccupations concernant le traitement des données ; ou
• des réclamations relatives à la protection des données.

Enfants

UpScrolled est destiné aux utilisateurs âgés de 16 ans ou plus. Les personnes de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à créer des comptes ou à utiliser les Services. Si nous apprenons que des données à caractère personnel d’une personne de moins de 16 ans ont été collectées, nous mènerons une enquête et supprimerons ces informations, sauf si la loi nous y oblige. Les parents ou tuteurs qui pensent qu’un enfant a fourni des données à caractère personnel doivent contacter safety@upscrolled.com.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter. Cette politique de confidentialité est rédigée en anglais et peut être traduite dans d’autres langues. En cas de divergence entre les traductions et la version anglaise, la version anglaise prévaut.