Diamo il benvenuto su UpScrolled! Noi di UpScrolled stiamo costruendo uno spazio basato su tre principi per i nostri UpScroller: l’utente può connettersi in sicurezza, condividere liberamente e costruire una community alle proprie condizioni. I presenti Termini di Servizio (“Termini”) hanno proprio questo scopo. Invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini. I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante. Ci vediamo su UpScrolled! 

I presenti Termini illustrano come sia possibile accedere e utilizzare la piattaforma UpScrolled, anche il nostro sito web, le applicazioni mobili e i servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”). I Servizi sono gestiti da UpScrolled B.V., che opera con la denominazione commerciale UpScrolled (“UpScrolled”, “noi”, “nostro/a/i/e” o “ci”).

Creare un account, accedere ai Servizi o continuare ad utilizzare la piattaforma, costituisce accettazione da parte dell’utente dei presenti Termini. Se l’utente non approvasse i presenti Termini, dovrà interrompere l’utilizzo dei Servizi. I presenti Termini operano congiuntamente alla nostra Informativa sulla Privacy, alle Linee Guida della Community e ad eventuali, ulteriori politiche applicabili a determinate funzionalità (“Termini Supplementari”).

Disponiamo di una base di utenti a livello mondiale. Pertanto, potremmo tradurre i presenti Termini in altre lingue. In caso di discrepanze o incongruenze, prevarrà la versione inglese dei Termini di Servizio di UpScrolled.

Eventuali domande relative ai presenti Termini potranno essere indirizzate a: support@upscrolled.com. 

Il rapporto dell’utente con UpScrolled

UpScrolled è una piattaforma che consente alle persone di creare, condividere e interagire con contenuti online. Non esaminiamo i contenuti prima che vengano visualizzati sulla piattaforma. Tuttavia, potremmo esaminare, rimuovere o limitare contenuti o account quando necessario per applicare le nostre politiche, proteggere gli utenti o adempiere ad obblighi di legge. I Servizi funzionano fornendo strumenti che consentono agli utenti di pubblicare e scoprire contenuti generati dagli utenti. In generale:

• gli utenti creano e pubblicano contenuti propri;
• gli utenti controllano ciò che condividono con altri;
• UpScrolled fornisce l’infrastruttura tecnica per l’hosting e la distribuzione oppure
• UpScrolled potRà intervenire quando i contenuti violano le politiche o le leggi applicabili.

Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini in base all’evoluzione della piattaforma o a modifiche apportate ai requisiti di legge. Se l’utente non approvasse i Termini aggiornati, può scegliere di interrompere l’utilizzo dei Servizi. Quando vengono apportati aggiornamenti:

• le modifiche significative verranno comunicate via e-mail e tramite i Servizi 
• la data di “Ultimo aggiornamento” verrà modificata;
• gli aggiornamenti potrebbero entrare in vigore immediatamente, se non diversamente specificato e
• l’uso continuato dei Servizi implica l’accettazione da parte dell’utente dei Termini aggiornati.

Idoneità

Per utilizzare i Servizi, è necessario che l’utente abbia compiuto almeno 16 anni o l’età minima prevista dalle leggi del suo Paese. Gli utenti di età inferiore a 16 anni non potranno creare un account né accedere alla piattaforma. Se venissimo a conoscenza di un account associato a un utente di età inferiore a 16 anni, potremmo rimuovere l’account e i dati ad esso associati. I genitori o i tutori potranno rivolgersi a: safety@upscrolled.com se ritenessero che un minore abbia utilizzato la piattaforma. Potremmo avvalerci di misure di garanzia dell’età, come strumenti di verifica dell’età, autodichiarazioni o modelli di attività, per individuare utenti di età inferiore a 16 anni. I dettagli sul funzionamento di queste misure potrebbero essere illustrati nella nostra Informativa sulla Privacy.

L’account dell’utente

Per accedere alla maggior parte delle funzionalità della piattaforma, è necessario che l’utente crei un account. L’utente è tenuto a garantire la sicurezza del suo account e delle attività che si svolgono al suo interno. Dovrà fornire sempre informazioni accurate ad UpScrolled e garantire l’accuratezza delle informazioni associate al suo account. Potremmo presumere che qualsiasi comunicazione ricevuta dal suo account o dalle informazioni di contatto associate sia stata effettuata dall’utente stesso. L’utente conviene di:

• conferire informazioni accurate al momento della registrazione;
• mantenere sicure le credenziali del suo account; 
• aggiornare le informazioni del suo account quando variano; 
• avvisarci in caso sospetti un accesso non autorizzato e
• rispettare i presenti Termini e le politiche della piattaforma.

UpScrolled potrebbe modificare o revocare i nomi utente ove necessario per:

• prevenire furti di identità;
• risolvere conflitti in materia di proprietà intellettuale;
• rispettare i requisiti di legge o
• tutelare l’integrità dei Servizi.

Cosa puoi aspettarsi da noi

UpScrolled restituisce alle persone il controllo della propria esperienza sui social media. Ci basiamo su un principio semplice: le piattaforme dovrebbero servire le persone, non viceversa. Crediamo nell’importanza di dare alle persone un maggiore controllo, la libertà dalla manipolazione e la possibilità di esprimersi liberamente, con la certezza che la loro voce verrà ascoltata. Questo presuppone la consapevolezza che, affinché tutto ciò possa realizzarsi qui, la sicurezza e il benessere dei nostri utenti devono essere priorità assolute. Nel tempo, potremmo introdurre, interrompere o modificare funzionalità e servizi se dovessimo riscontrare che non rispettino i nostri principi, non siano più in linea con i nostri standard di sicurezza o rappresentino potenziali rischi per gli utenti in determinate aree o per la comunità in generale. Ci sforziamo di adottare una comunicazione trasparente durante tutto questo processo, garantendo che qualsiasi modifica alla piattaforma sia illustrata chiaramente. 

Se la nostra piattaforma dovesse subire delle interruzioni, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o conseguenze. Quando si rivolge ai Servizi, in generale l’utente può aspettarsi che saremo in grado di:

• fornire strumenti per la condivisione e la scoperta di contenuti;
• garantire ragionevoli misure di salvaguardia a favore dell’affidabilità e della sicurezza della piattaforma;
• applicare le politiche della piattaforma ove necessario;
• fornire meccanismi per la segnalazione di contenuti dannosi; e
• continuare a migliorare i Servizi con l’evoluzione della tecnologia.

Cosa ci aspettiamo dall’utente

L’utilizzo responsabile della piattaforma contribuisce a garantire una comunità sicura e funzionale. Ulteriori standard comportamentali sono descritti nelle nostre Linee Guida della Community. I nostri servizi includono alcuni contenuti che ci appartengono, come il design delle nostre app e dei nostri siti web, la nostra arte e le nostre immagini e i contenuti scritti da noi. L’utente potrà utilizzare il nostro software come illustrato in questi termini. Potrà utilizzare i nostri marchi e i nostri diritti d’autore solo previa nostra autorizzazione scritta. Conserviamo tutti i diritti di proprietà intellettuale sui nostri contenuti. Quando utilizza i Servizi, l’utente conviene di NON:

• violare leggi applicabili;
• violare diritti di proprietà intellettuale;
• spacciarsi per altri individui, organizzazioni o marchi;
• distribuire software dannoso;
• manipolare sistemi della piattaforma o metriche di misurazione del coinvolgimento;
• molestare o offendere altri utenti oppure
• utilizzare la piattaforma per attività fraudolente o ingannevoli.

Apprezziamo il feedback sui nostri servizi. È possibile inviare il proprio feedback a: support@upscrolled.com. 

Contenuti che l’utente crea e condivide

UpScrolled consente agli utenti di pubblicare post, immagini, video e altri materiali (“Contenuti dell’Utente”). Deteniamo la proprietà dei contenuti che l’utente crea. L’utente dichiara di disporre dei diritti necessari per pubblicare i suoi contenuti. 

Per poter operare e migliorare i Servizi, quando pubblica contenuti sulla piattaforma, l’utente concede ad UpScrolled una licenza mondiale, non esclusiva e priva di royalty per ospitare, riprodurre, distribuire, visualizzare e modificare i contenuti secondo necessità. Questa licenza consente ad UpScrolled di:

• mostrare i contenuti dell’utente ad altri UpScroller;
• abilitare le funzioni di condivisione e interazione;
• trattare i contenuti attraverso sistemi di moderazione;
• garantire la compatibilità tecnica tra i vari dispositivi e formati ed infine
• offrire all’utente funzionalità della piattaforma migliorate.

L’utente non ha alcun obbligo di aggiungere contenuti ai servizi. Se scegliesse di aggiungere contenuti ai servizi, è tenuto ad assicurarsi di avere il diritto di farlo, di vantare il diritto di concedere le licenze indicate in questa sezione dei presenti Termini e che i suoi contenuti siano leciti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i suoi contenuti né per l’uso che altri potrebbero farne.

Ci riserviamo il diritto di bloccare, rimuovere e/o eliminare permanentemente i suoi contenuti se riteniamo che violino i presenti termini, le nostre Linee Guida della Community, le nostre altre politiche o qualsiasi legge o regolamento applicabile, o se creino un rischio per UpScrolled.

I nostri servizi potrebbero anche fornire all’utente accesso ai contenuti di altre persone. Non potrà utilizzare questi contenuti senza il consenso di quella persona o come consentito dalla legge. I contenuti di altre persone appartengono a queste e non riflettono le opinioni di UpScrolled. UpScrolled non avalla né verifica l’accuratezza o l’affidabilità di contenuti condivisi dagli utenti di UpScrolled. Lavoriamo sodo per rispettare gli impegni con gli UpScroller di per rappresentare uno spazio affidabile e inclusivo. L’utente conviene che non saremo responsabili per eventuali danni causati dai suoi contenuti o da quelli di altre persone. Potrà segnalare contenuti che ritieni violino una delle nostre politiche inviandoci un’e-mail. Potremmo esaminare tali segnalazioni e intraprendere azioni adeguate, a nostra discrezione.

Account verificati

UpScrolled offre l’opzione di verifica, che consente agli utenti di visualizzare un segno di spunta blu sul proprio profilo per confermare la propria identità. La verifica è attualmente gestita tramite una procedura di richiesta. UpScrolled si riserva il diritto all’approvazione finale su tutte le decisioni di verifica e potrebbe concedere, negare o revocare lo stato di verifica a propria discrezione. Lo stato di verifica potrebbe anche essere rimosso qualora l’account dell’utente violi i presenti Termini o le nostre Linee Guida della Community.

Responsabilità della piattaforma e stato dell’hosting

UpScrolled opera in qualità di fornitore di servizi di hosting per contenuti generati dagli utenti. Gli utenti sono responsabili dei contenuti che creano e condividono. Non monitoriamo proattivamente tutti i contenuti degli utenti, tranne ove previsto per legge, però manteniamo processi di moderazione attivi per contrastare la diffusione di materiale dannoso. Ci affidiamo alle segnalazioni della community e al nostro team di moderazione per rilevare eventuali problematiche e adottiamo appropriate misure a tutela dei nostri utenti e per ottemperare agli obblighi di legge. I nostri sforzi sono diretti a garantire un equilibrio tra conformità alle norme di legge e il dovere da parte nostra nei confronti della sicurezza e della fiducia dei nostri utenti. UpScrolled non risponde della liceità o dell’accuratezza dei contenuti generati dagli utenti. In linea con le misure di tutela degli intermediari previste dalle leggi vigenti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la legge dell’Unione Europea sui servizi digitali (EU Digital Services Act), UpScrolled:

• non monitora attivamente tutte le attività degli utenti;
• non preseleziona tutti i contenuti prima della pubblicazione;
• potrà rimuovere o limitare i contenuti illeciti quando ne viene informata;
• potrà applicare in buona fede le politiche della piattaforma o
• potrà cooperare con le forze dell’ordine quando previsto per legge, in presenza di un regolare procedimento giudiziario.

Durata e risoluzione

L’utente è sempre in controllo del suo account. Se decidesse di interrompere l’uso della piattaforma, potrebbe passare ai fatti in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, senza restrizioni. Per recedere dal presente accordo, potrà eliminare il suo account UpScrolled dalla pagina Impostazioni dell’app UpScrolled e interrompere l’uso dei servizi. Determinate disposizioni dei presenti termini sopravvivranno alla risoluzione come descritto di seguito nella sezione “Sopravvivenza”.

Sopravvivenza

Qualsiasi sezione dei presenti Termini che debba rimanere in vigore dopo la chiusura dell’account dell’utente o l’estinguersi dei presenti Termini, continuerà a trovare applicazione. Questo riguarda, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• i nostri diritti di conservare e visualizzare determinati dati;
• eventuali importi dovuti, che rimarranno esigibili;
• eventuali obblighi di indennizzo (se applicabili) come quelli elencati nella sezione “Indennità”;
• eventuali esclusioni di garanzia;
• eventuali limitazioni di responsabilità applicabili, come quelle previste nella sezione “Limitazione di responsabilità”; e 
• eventuali disposizioni in materia di risoluzione delle controversie.

Moderazione e applicazione

UpScrolled potrà intraprendere azioni qualora contenuti o comportamenti violino i presenti Termini o le politiche della piattaforma. La nostra moderazione è a guida umana. Potremmo utilizzare strumenti automatizzati per fornire assistenza nelle attività di rilevamento, ma ci impegniamo a garantire che le decisioni finali siano prese da persone, tranne nei casi in cui l’azione automatizzata sia richiesta dalla legge applicabile. Tra le azioni potrebbero figurare:

• rimozione di contenuti;
• pubblicazioni di avvisi;
• sospensione temporanea di account o
• chiusura definitiva dell’account.

Gli utenti che pubblicano ripetutamente contenuti manifestamente illegali potrebbero essere sospesi o esclusi in modo permanente dalla piattaforma. Il diritto di ricorso indicato nella sezione “Ricorsi” di seguito si applica a qualsiasi azione di questo tipo.

Ricorsi

Apprezziamo la trasparenza e ci impegniamo a fondo per fornire all’utente un contesto rispetto alle decisioni che adottiamo. L’utente può presentare ricorso contro qualsiasi misura di applicazione da noi adottata ai sensi dei presenti termini o di altre politiche, tra cui interruzioni, sospensioni o rimozioni di contenuti, tramite questo modulo o le opzioni disponibili nell’app. Se l’utente risiedesse nell’Unione europea, il ricorso dovrebbe essere presentato entro sei mesi dalla notifica della decisione pertinente.

Abuso e manipolazione della piattaforma

Agli utenti è fatto divieto di manipolare la piattaforma o ingannare altri utenti. Tra gli esempi figurano:

• attività non autentica coordinata;
• reti di account fasulle;
• attività di manipolazione artificiale del coinvolgimento;
• attività di interferenza nelle elezioni;
• orchestrazione di campagne di molestie o
• tentativi di ostacolare processi democratici o civici.

Accesso automatizzato e scraping di dati

L’accesso automatizzato non autorizzato alla piattaforma è vietato. Agli utenti è fatto divieto di:

• eseguire attività di scraping dei contenuti della piattaforma;
• raccogliere dati utilizzando strumenti automatizzati;
• creare set di dati dai contenuti della piattaforma;
• addestrare sistemi di IA utilizzando dati della piattaforma o
• accedere ad aree riservate della piattaforma.

Conformità alla legge sui servizi digitali dell’UE

Nei riguardi di tutti gli utenti, compresi quelli che si trovano nell’Unione Europea, UpScrolled opera in conformità alla legge sui servizi digitali dell’UE (EU Digital Services Act “DSA”). Sono previsti:

• meccanismi per la segnalazione di contenuti illegali: l’utente può segnalare contenuti illegali sospetti o contenuti che violano in altro modo i presenti Termini o le nostre Linee Guida della Community ricorrendo agli strumenti di segnalazione in-app o contattandoci all’indirizzo safety@upscrolled.com;
• trasparenza riguardo alle decisioni di moderazione assunte;
• accesso alle procedure di ricorso;
• collaborazione con segnalatori attendibili o
• informative relative ai sistemi di raccomandazione, ove previsto.

UpScrolled non consente contenuti illegali sulla piattaforma. Si tratta soprattutto di contenuti di natura terroristica, di sfruttamento e di abuso sessuale di minori, nonché di altri principali contenuti illegali. Adottiamo misure per proteggere gli utenti da tali contenuti, anche attraverso le nostre Linee Guida della Community, gli strumenti di segnalazione dei contenuti e le azioni di applicazione delle norme descritte nei presenti Termini. I dettagli delle specifiche categorie di contenuti illegali vietati su UpScrolled sono indicati nelle nostre Linee Guida della Community.

UpScrolled non ricorre a sistemi di raccomandazione algoritmica. I contenuti su UpScrolled non sono selezionati né personalizzati da sistemi automatizzati.

Reclami

Se l’utente dissentisse rispetto a una decisione di moderazione che abbiamo adottato, tra cui la rimozione dei tuoi contenuti, una restrizione applicata al suo account, o una sospensione o interdizione, potrebbe sporgere reclamo inviandoci un’e-mail a support@upscrolled.com. Accuseremo ricezione del reclamo e cercheremo di rispondere entro 3 giorni. Questa procedura di reclamo interna è a parte e non pregiudica il diritto di ricorso ai sensi della sezione “Ricorsi” o il diritto alla risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi della sezione “Risoluzione delle controversie”.

I diritti di legge a disposizione dell’utente

Se UpScrolled non rispettasse i presenti Termini, anche rimuovendo illegalmente i contenuti dell’utente o sospendendo o chiudendo il suo account in violazione dei presenti Termini, l’utente potrebbe avere il diritto di sporgere reclamo contro di noi per violazione del contratto. Nessuna disposizione dei presenti Termini è in grado di limitare i diritti di legge che potrebbero spettare all’utente ai sensi della legge applicabile.

Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, UPSCROLLED, LE SUE AFFILIATE E I LORO RISPETTIVI FORNITORI NON RILASCIANO ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, IN MERITO AI SERVIZI. I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”. DECLINIAMO INOLTRE QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, PACIFICO GODIMENTO E NON VIOLAZIONE, E QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DA TRATTATIVE O USI COMMERCIALI. LE LEGGI DI ALCUNE GIURISDIZIONI O STATI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLE GARANZIE IMPLICITE. NELLA MISURA IN CUI TALI GARANZIE NON POSSANO ESSERE ESCLUSE AI SENSI DELLE LEGGI DELLA GIURISDIZIONE DELL’UTENTE, LIMITIAMO LA DURATA E I RIMEDI DI TALI GARANZIE AL MASSIMO CONSENTITO DA TALI LEGGI. NON ESCLUDIAMO NÉ LIMITIAMO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI SUOI CONFRONTI LADDOVE TALE CONDOTTA SAREBBE ILLEGALE. NELLE GIURISDIZIONI IN CUI I TIPI DI ESCLUSIONE DI SEGUITO NON SONO CONSENTITI, SIAMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE SOLO PER PERDITE E DANNI CONSEGUENTI ALLA NOSTRA MANCANZA DI DILIGENZA E COMPETENZA, O A UNA VIOLAZIONE SOSTANZIALE DEL CONTRATTO STIPULATO CON L’UTENTE. IL PRESENTE PARAGRAFO NON PREGIUDICA I DIRITTI DEI CONSUMATORI CHE NON POSSANO ESSERE OGGETTO DI RINUNCIA O LIMITAZIONE IN VIRTÙ DI UN CONTRATTO O DI UN ACCORDO.

Indennità

Nella misura massima consentita dalla legge, l’utente si impegna a indennizzare e manlevare UpScrolled e i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti dalla totalità di eventuali reclami, responsabilità, danni e costi (incluse le ragionevoli spese legali e contabili) relativi a: (a) l’accesso da parte dell’utente ai nostri servizi o ai servizi di terzi o il loro utilizzo (b) i contenuti dell’utente, (c) la violazione da parte dell’utente dei presenti Termini, o (d) negligenza o condotta dolosa da parte dell’utente.

Disponibilità del Servizio

UpScrolled potrà modificare, sospendere o interrompere tutti o una parte dei Servizi in qualsiasi momento. Potremmo anche limitare la disponibilità dei Servizi in alcune regioni o a determinati utenti se necessario per motivi legali, di sicurezza o operativi.

Nessuna consulenza professionale

I contenuti disponibili sui Servizi sono forniti esclusivamente a scopo informativo e di intrattenimento. UpScrolled non fornisce consulenza legale, medica, finanziaria o professionale di altro tipo. Gli utenti non dovranno fare affidamento sui contenuti disponibili attraverso i Servizi in sostituzione di una consulenza professionale. L’utente è tenuto a valutare l’accuratezza e l’utilità di qualsiasi informazione ottenuta attraverso la piattaforma.

Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dei Paesi Bassi. Le controversie potranno essere risolte presso i tribunali di Amsterdam, a meno che le leggi a tutela dei consumatori non prevedano diversamente.

Se l’utente fosse un consumatore residente nell’Unione Europea, la presente clausola e i presenti Termini in generale non pregiudicano alcun diritto inderogabile del consumatore di cui l’utente possa godere ai sensi della legge locale, e tutte le controversie che sorgano in relazione ai servizi e/o ai presenti Termini saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Amsterdam, Paesi Bassi o, se l’utente è un consumatore, a quella di un tribunale del suo domicilio se si trova in uno Stato membro dell’UE.

Segnalazione di violazioni del copyright

Per quanto riguarda gli utenti dell’Unione Europea, le notifiche potranno essere inviate ai sensi del Digital Services Act dell’UE e delle leggi nazionali sul copyright applicabili, e dovranno includere informazioni sufficientemente precise e adeguatamente comprovate per consentirci di identificare e valutare il presunto contenuto in violazione. Se l’utente si trovasse in un’altra giurisdizione, potrebbe inviare una notifica ai sensi di qualsiasi altra legge sul copyright applicabile nella sua giurisdizione, a condizione che la notifica contenga informazioni sostanzialmente simili e sufficienti a consentirci di identificare l’opera protetta da copyright e il presunto materiale in violazione. Se l’utente non rispettasse i requisiti di legge applicabili, la notifica potrebbe non essere efficace. Se l’utente dichiarasse consapevolmente e in modo sostanzialmente falso, che un’attività o un materiale sui nostri Servizi viola diritti, potrebbe essere ritenuto responsabile nei confronti di UpScrolled per determinati costi e danni ai sensi della legge applicabile.

Ulteriori termini applicabili ai dispositivi mobili 

Trovano applicazione i seguenti termini se l’utente installa, accede o utilizza i Servizi su qualsiasi dispositivo che contenga il sistema operativo mobile iOS (l’”App iOS”) o qualsiasi sistema sviluppato da Apple Inc. (“Apple”). 

• L’utente dà atto che i presenti Termini sono stipulati esclusivamente tra noi e non con Apple. UpScrolled, e non Apple, è l’unica responsabile di questa App iOS e del suo contenuto. L’utente dà atto, inoltre, che le regole di utilizzo per l’App iOS sono soggette a ulteriori restrizioni stabilite nelle Regole d’Uso dei Termini di Servizio dell’App Store di Apple iOS a decorrere dalla data di scarica dell’App e che, in caso di conflitto, prevarranno le Regole d’Uso dell’App Store di Apple iOS se più restrittive. L’utente dà atto di aver avuto l’opportunità di esaminare le Regole d’Uso.
• Ambito della licenza. La licenza concessa all’utente è limitata a una licenza non trasferibile per l’utilizzo dell’App iOS su qualsiasi iPhone, iPod touch, iPad o altro dispositivo Apple di proprietà o sotto il controllo dell’utente, come consentito dalle Regole d’Uso stabilite nei Termini di Servizio dell’App Store di Apple iOS.
• Manutenzione e assistenza. L’utente e UpScrolled danno atto che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza per l’App.
• Garanzia. L’utente riconosce che Apple non è responsabile di alcuna garanzia sul prodotto, sia essa per legge espressa o implicita, in relazione all’App. In caso di mancata conformità dell’App iOS a qualsiasi garanzia pertinente, l’utente potrà notificare questa circostanza ad Apple, che rimborserà il prezzo di acquisto, se del caso, pagato ad Apple per l’App iOS; dopodiché, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’App. Le parti danno atto che, nella misura in cui vi siano garanzie applicabili, eventuali altri reclami, perdite, responsabilità, danni, costi o spese attribuibili a qualsiasi mancata conformità a tale garanzia applicabile sarebbero di esclusiva responsabilità di UpScrolled. Tuttavia, UpScrolled ha escluso tutte le garanzie di qualsiasi tipo in relazione all’App e, pertanto, non vi sono garanzie applicabili all’App.
• Reclami sul prodotto. L’utente e UpScrolled danno atto che, tra Apple e UpScrolled, è UpScrolled, e non Apple, a rispondere della gestione di qualsiasi reclamo relativo all’App iOS o del possesso e/o utilizzo dell’App iOS da parte dell’utente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (a) reclami per responsabilità da prodotto, (b) eventuali reclami secondo cui l’App iOS non è conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile, e (c) reclami derivanti dalla tutela dei consumatori o da legislazioni simili.
• Diritti di Proprietà intellettuale. Le parti danno atto che, in caso di reclamo da parte di terzi secondo cui l’App iOS o il possesso e l’uso dell’App iOS da parte dell’utente violano i diritti di proprietà intellettuale di tali terzi, UpScrolled, e non di Apple, sarà l’unica a rispondere dell’indagine, della difesa, della transazione e della risoluzione di qualsiasi reclamo del genere per violazione della proprietà intellettuale nella misura prevista dai presenti Termini.
• Nome e indirizzo dello sviluppatore. Eventuali domande, reclami o richieste relative all’App iOS dovranno essere indirizzati a: Keizersgracht 391 A, 1016EJ Amsterdam, Netherlands. 
• Termini contrattuali di terzi. L’utente si impegna a rispettare tutti i termini applicabili di terzi durante l’utilizzo dei Servizi. 
• Terzo beneficiario. Apple e le sue consociate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e, con l’accettazione di tali Termini, Apple avrà il diritto (che si riterrà abbia accettato) di far valere i presenti Termini nei confronti dell’utente in qualità di terzo beneficiario.

Trovano applicazione i seguenti termini se l’utente installa, accede, ai Servizi o li utilizza, su qualsiasi dispositivo che contenga il sistema operativo mobile Android (l’”App Android”) sviluppato da Google, Inc. (“Google”):

• L’utente dà atto che i presenti Termini sono stipulati esclusivamente tra l’utente e noi, e non con Google. 
• L’utilizzo della nostra App Android deve essere conforme ai Termini di Servizio di Android Market di Google vigenti in quel momento.
• Google è solo un fornitore di Android Market da cui è stata ottenuta l’App Android. Noi, e non Google, siamo gli unici responsabili della nostra App Android e dei Servizi e dei contenuti disponibili su di essa. 
• Google non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell’utente in relazione alla nostra App Android o ai presenti Termini.
• Google è un terzo beneficiario dei Termini in relazione alla nostra App Android.

Risoluzione delle controversie

In caso di controversia tra l’utente e UpScrolled, lo invitiamo prima a contattarci in modo da poter tentare di risolvere il problema in modo informale (“Risoluzione informale delle controversie”). Prima di avviare un procedimento legale, l’utente conviene di tentare di risolvere le controversie attraverso discussioni informali. Per avviare questo processo, è necessario che l’utente invii una comunicazione scritta a: disputes@upscrolled.com. La sua comunicazione (“Comunicazione scritta”) dovrà includere:

• il suo nome e le sue informazioni di contatto;
• l’indirizzo e-mail associato al suo account;
• una descrizione della controversia; e
• l’esito che sta perseguendo.

Entrambe le parti convengono di tentare una risoluzione in buona fede per un periodo di 60 giorni prima di avviare un formale procedimento legale. Durante questo periodo:

• i termini di legge potranno essere sospesi ove consentito per legge;
• entrambe le parti tenteranno di negoziare in buona fede e
• ciascuna delle parti potrà proporre una risoluzione alternativa delle controversie.

Questo processo di Risoluzione informale delle Controversie, inclusa la partecipazione personale dell’utente all’incontro e alla consultazione, è un prerequisito e una condizione preliminare per avviare qualsiasi procedimento formale di risoluzione delle controversie. L’utente e UpScrolled (le “Parti”) convengono che eventuali periodi di prescrizione nonché eventuali le spese di deposito o altre scadenze applicabili saranno sospesi mentre le Parti sono impegnate in questo processo di Risoluzione informale delle Controversie. Le Parti convengono inoltre che la decisione, se una Parte reclamante abbia soddisfatto o meno i requisiti di questo processo di Risoluzione informale delle Controversie, e se una Comunicazione scritta sia stata notificata correttamente o contenesse o meno tutte le informazioni richieste, è una questione che può spettare a un tribunale come prerequisito per l’arbitrato.

Se l’utente risiedesse nell’Unione europea, potrebbe anche vantare il diritto di sporgere il suo reclamo al meccanismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie (Out-of-Court Dispute Settlement “OCDS”) ai sensi dell’articolo 21 della DSA. Facciamo notare che un inoltro della richiesta tramite il solo meccanismo OCDS, senza inviare una Comunicazione scritta a disputes@upscrolled.com, non sarà sufficiente per sospendere i termini di prescrizione applicabili o altre scadenze. Nessuna azione, indipendentemente dalla forma, conseguente o relativa a una Controversia potrà essere intentata da una delle Parti oltre un (1) anno dalla data in cui è maturato il diritto all’azione.

Rinuncia all’azione collettiva

Nella misura consentita dalla legge, le controversie devono essere sottoposte su base individuale. L’utente conviene di astenersi dallo sporgere reclami nell’ambito di: una class action; un’azione collettiva; un’azione rappresentativa o un procedimento di arbitrato di massa.

Arbitrato (Utenti di Stati Uniti e Canada)

‍SE L’UTENTE FOSSE RESIDENTE NEGLI STATI UNITI O IN CANADA, ACCONSENTE ANCHE AL SEGUENTE “ACCORDO DI ARBITRATO”, IL CUI ARTICOLO 9 PREVEDE DISPOSIZIONI DI ARBITRATO OBBLIGATORIE. INVITIAMO A LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE IN QUANTO POTREBBE INFLUIRE IN MODO SIGNIFICATIVO SUI DIRITTI DI LEGGE DELL’UTENTE, COMPRESO IL TUO DIRITTO DI INTENTARE UNA CAUSA IN TRIBUNALE. L’ARBITRATO IMPLICA CHE L’UTENTE RINUNCIA AL SUO DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA.

Accordo di arbitrato

Dopo aver portato a termine la procedura di Risoluzione informale delle Controversie illustrata nei presenti Termini e solo se la controversia non fosse risolta mediante tali iniziative, ogni parte potrà dare avvio a un arbitrato vincolante come unico metodo di risoluzione delle controversie, salvo ove proibito dalla legge o ove si applichino le eccezioni che seguono. L’arbitro potrà concedere qualsiasi provvedimento previsto dal diritto comune o dal diritto equitativo applicabile e potrà comminare sanzioni in caso di richieste infondate o di partecipazione in malafede, in conformità al regolamento arbitrale pertinente. 

Il presente accordo arbitrale è stipulato nell’ambito di un’operazione che riguarda il commercio interstatale e sarà disciplinato dal Federal Arbitration Act (FAA). Salvo quanto diversamente specificato nelle eccezioni riportate di seguito, spetta esclusivamente all’arbitro, e non ad alcun tribunale federale, statale o locale, la competenza esclusiva di:

• risolvere controversie imputabili o relative ai presenti Termini o ai Servizi;
• stabilire se un reclamo è soggetto ad arbitrato;
• risolvere controversie relative all’interpretazione o all’applicabilità di tale accordo di arbitrato e
• risolvere controversie relative alla gestione o alle spese di arbitrato.

Fornitori e regole di arbitrato

Gli arbitrati seguiranno le regole del fornitore pertinente, in vigore al momento dell’avvio dell’arbitrato. L’arbitrato sarà gestito dai seguenti fornitori a seconda delle circostanze:

• ADR Services, Inc. per i residenti in California o per gli arbitrati che coinvolgono ricorrenti californiani;
• National Arbitration and Mediation (NAM) per i residenti di altri stati degli Stati Uniti; e
• ADR Services se NAM non fosse disponibile.

Queste regole escludono le procedure che consentono l’arbitrato di classe o di rappresentanza. Se l’importo oggetto della controversia fosse pari o inferiore a $10.000, l’arbitrato potrebbe svolgersi esclusivamente sulla base delle memorie scritte, a meno che l’arbitro non ritenga necessaria un’udienza. Il lodo dell’arbitro sarà definitivo e vincolante. La decisione deve essere emessa per iscritto e potrà esser fatta valere in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente.

Una controversia in buona fede relativa alle spese di arbitrato non costituisce un inadempimento di tale accordo di arbitrato. Le spese di arbitrato sono determinate in base alle regole del fornitore di arbitrato pertinente. In generale:

• se fosse UpScrolled a dare avvio all’arbitrato, UpScrolled pagherà le spese di deposito;
• Se fosse l’utente a dare avvio all’arbitrato, le spese sarebbero determinate dal regolamento del fornitore.
• ciascuna parte è responsabile delle proprie spese legali, salvo diversamente previsto per legge o dal regolamento dell’arbitrato o
• il fornitore dell’arbitrato potrà modificare le spese amministrative, ove appropriato.

Diritto di recesso

L’utente potrà recedere da questo accordo di arbitrato inviando una comunicazione scritta a: disputes@upscrolled.com entro 30 giorni dalla creazione del proprio account o dall’accettazione dei presenti Termini. In caso di recesso: l’utente non sarà tenuto a sottoporre le controversie ad arbitrato; UpScrolled non sarà vincolata dall’accordo di arbitrato per quanto riguarda i reclami dell’utente oppure tutti gli altri Termini rimarranno in vigore.

Modifiche all’accordo di arbitrato

Se UpScrolled apportasse modifiche sostanziali a questo accordo di arbitrato, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni; le modifiche riguarderanno solo le richieste non ancora presentate, oppure l’uso continuativo dei Servizi dopo il periodo di preavviso costituirà l’accettazione dei termini di arbitrato aggiornat